Salle de presse

Cher client, 

Veuillez noter que les dividendes des CFDs sur indices suivants seront ajustés en fonction des dates ex-dividende à venir. Le commentaire pour la négociation des CFDs sur indice sera dans le format suivant “Div&<Nom du produit>&<Volume net>” qui apparaît dans le solde après la clôture du jour précédant la date de paiement du dividende. 

Pour plus de détails, veuillez vous référer au tableau ci-dessous : 

*Toutes les dates sont indiquées en GMT+2 (heure du serveur en MT4/MT5.) 

Veuillez noter que les données ci-dessus sont susceptibles d’être modifiées. Veuillez vous référer à MT4/MT5 pour plus de détails. 

Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance à la clientèle par Live Chat, par courriel : [email protected] ou par téléphone +248 4373 105.

Cher Client,

Nous souhaitons vous informer que PU Prime procédera à une mise à niveau programmée de son système de Live Chat le 12 février 2026, de 20h00 (GMT+2) à 22h00 (GMT+2), afin d’améliorer les performances du système et de vous offrir une meilleure expérience d’assistance.

Pendant la période de mise à niveau, la fonction Live Chat ne sera pas accessible. Toutefois, notre équipe restera disponible et joignable via les canaux alternatifs suivants :

• E-mail : [email protected]
• Portail Client : soumettez un ticket d’assistance via le Portail Client

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous invitons à nous contacter via l’un des canaux ci-dessus si vous avez besoin d’assistance durant cette période.

Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance à la clientèle par Live Chat, par courriel : [email protected] ou par téléphone +248 4373 105.

Cher client, 

Veuillez noter que les dividendes des CFDs sur indices suivants seront ajustés en fonction des dates ex-dividende à venir. Le commentaire pour la négociation des CFDs sur indice sera dans le format suivant “Div&<Nom du produit>&<Volume net>” qui apparaît dans le solde après la clôture du jour précédant la date de paiement du dividende. 

Pour plus de détails, veuillez vous référer au tableau ci-dessous : 

*Toutes les dates sont indiquées en GMT+2 (heure du serveur en MT4/MT5.) 

Veuillez noter que les données ci-dessus sont susceptibles d’être modifiées. Veuillez vous référer à MT4/MT5 pour plus de détails. 

Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance à la clientèle par Live Chat, par courriel : [email protected] ou par téléphone +248 4373 105.

Dear Valued Client,

Please be advised that there would be maintenance work on our MT5 trading servers from 7^th February 2026 (Saturday) 00:00 hrs to 02:00 hrs (GMT+2) as part of our system upgrade.

During this upgrade period, you may experience brief interruptions, including temporary connection issues, short delays in trading, or abnormal display of account information.

Despite this, please be assured that trading will remain available throughout the maintenance period.

Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance à la clientèle par Live Chat, par courriel : [email protected] ou par téléphone +248 4373 105.

Cher client précieux,

Veuillez noter que les heures de négociation des instruments suivants et les heures des séances de marché seront affectées par les prochains congés de février.

Veuillez consulter le tableau ci-dessous pour connaître les instruments concernés :

*Toutes les dates et heures sont indiquées en GMT+2 (heure du serveur en MT4/MT5.)

Note:

• En cas de réduction de la liquidité sur le marché, les spreads peuvent augmenter de manière significative par rapport à leur niveau moyen normal.
• Solo gli strumenti elencati nella tabella sopra riportata saranno interessati. Tutti gli altri strumenti seguiranno gli orari di trading previsti dalle specifiche del prodotto.
• Les données ci-dessus sont susceptibles d’être modifiées. Veuillez consulter le site https://www.puprime.com/client-notices/ pour obtenir les dernières informations.

Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance à la clientèle par Live Chat, par courriel : [email protected] ou par téléphone +248 4373 105.

Cher client précieux,

Nous vous informons que les instruments CFD suivants seront automatiquement reconduits aux dates indiquées dans le tableau ci-dessous. Comme il peut y avoir une différence de prix entre les anciens et les nouveaux contrats à terme, nous recommandons aux clients de suivre de près leurs positions et de les gérer en conséquence.

Dates d’expiration :

Veuillez noter :

• Le transfert sera automatique et toutes les positions existantes resteront ouvertes.
• Les positions ouvertes à la date d’expiration seront ajustées par le biais d’une charge ou d’un crédit de reconduction afin de refléter la différence de prix entre le contrat arrivant à expiration et le nouveau contrat.
• Afin d’éviter les transferts de CFD, les clients peuvent choisir de clôturer toute position ouverte sur CFD avant la date d’expiration.
• Les clients doivent s’assurer que les take profits et les stop losses sont ajustés avant que ce transfert ne se produise.
• Les données ci-dessus sont susceptibles d’être modifiées. Veuillez consulter https://www.puprime.com/client-notices/ pour obtenir les dernières informations.

Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance à la clientèle par Live Chat, par courriel : [email protected] ou par téléphone +248 4373 105.